سياسه الشحن والتوصيل

سياسة الشحن والتوصيل والدفع

مدة التجهيز والشحن تختلف مدة تجهيز الطلب بحسب نوع المنتج، خصوصًا في المنتجات المخصصة أو المنسقة.

بعد تجهيز الطلب،

تكون مدة الشحن التقريبية كالتالي:

داخل السعودية: من 3 إلى 6 أيام عمل

مدينة مكة: من 1 إلى 4 أيام عمل

خارج السعودية: من 5 إلى 15 يوم عمل

قد تزيد مدة التجهيز أو الشحن في المواسم وفترات الضغط.

طرق الشحن

داخل السعودية: عبر شركات الشحن المعتمدة لدى المتجر، وتظهر الخيارات المتاحة وتكلفة كل خيار عند إتمام الطلب

خارج السعودية: عبر أرامكس أو البريد الممتاز

إذا كانت الدولة المطلوبة غير مدرجة في المتجر، يمكن التواصل معنا لترتيب الشحن عند الإمكان

رسوم الشحن

تختلف رسوم الشحن حسب:

مدينة التسليم

شركة الشحن المختارة

وزن الشحنة

حجم المنتجات

وتظهر تكلفة الشحن النهائية بوضوح في صفحة إنهاء الطلب قبل إتمام الدفع.

وسائل الدفع

نوفر وسائل الدفع التالية:

بطاقات الائتمان: مدى، فيزا، ماستركارد، Apple Pay

تمارا (متاح لعملاء السعودية والإمارات)

الدفع عند الاستلام (داخل السعودية فقط، ولا يشمل المنتجات المخصصة بالأسماء أو المنتجات المنسقة)

التحويل البنكي (داخل السعودية فقط)

ملاحظات مهمة

بعض المنتجات تحتاج مدة تجهيز إضافية قبل الشحن، خاصة المنتجات المخصصة أو المنسقة

في حال وجود طلب مستعجل، يمكن التواصل معنا قبل إتمام الطلب للتأكد من إمكانية التجهيز والشحن

قد تختلف مدة التسليم الفعلية حسب شركة الشحن والمدينة والمواسم

التواصل للاستفسار عن الشحن أو حالة الطلب:

رقم الجوال / واتساب: +966567283276